"ChatGPT로 글 쓰면 다 똑같아 보여요."
맞습니다. 기본 설정으로 쓰면 그렇습니다.
하지만 제대로 된 프롬프트를 주면 우리 브랜드 톤앤매너를 살릴 수 있습니다. 블로그, SNS, 이메일까지.
문제: AI 콘텐츠가 브랜드답지 않은 이유
ChatGPT에게 "블로그 글 써줘"라고 하면:
- 딱딱한 문체
- 너무 친절한 말투
- 모든 글이 비슷한 느낌
왜 이렇게 될까요?
AI는 기본적으로 '평균적인' 글을 씁니다.
수많은 데이터를 학습해서, 가장 무난한 스타일로 답변합니다. 우리 브랜드만의 개성은 당연히 없죠.
해결: 브랜드 정보를 먼저 입력
AI에게 우리 브랜드가 뭔지 알려줘야 합니다.
기본 프롬프트 구조
[브랜드 정보]
- 회사명: {회사명}
- 서비스: {주요 서비스}
- 타겟 고객: {누구를 위한 서비스인지}
- 톤앤매너: {어떤 느낌의 글인지}
[작성 요청]
위 브랜드 정보를 바탕으로 {요청 내용}을 작성해줘.예시:
[브랜드 정보]
- 회사명: 소미랜드
- 서비스: AI 기반 B2B 홈페이지 제작
- 타겟 고객: IT 스타트업 대표, 마케팅 담당자
- 톤앤매너: 전문적이지만 친근함, 쉽게 설명, 불필요한 수식어 배제
[작성 요청]
위 브랜드 정보를 바탕으로 회사 소개 문구 3가지 버전으로 작성해줘.톤앤매너 정의 방법
"전문적이지만 친근하게"는 너무 추상적입니다. 구체적으로 정의해야 합니다.
방법 1: DO와 DON'T
[톤앤매너]
DO (이렇게 써줘):
- 짧은 문장 사용
- "~입니다" 대신 "~해요"
- 숫자로 구체적으로 표현
DON'T (이렇게 쓰지 마):
- "획기적인", "혁신적인" 같은 과장 표현
- 영어 표현 남발
- 긴 문단방법 2: 예시 제공
[톤앤매너 예시]
좋은 예:
"월 방문자 30회에서 8,000회로. 광고비 0원으로 달성했습니다."
나쁜 예:
"획기적인 SEO 솔루션으로 트래픽을 혁신적으로 증가시켜 드립니다!"예시를 주면 AI가 패턴을 학습합니다.
방법 3: 기존 콘텐츠 분석
이미 있는 콘텐츠를 AI에게 분석시키는 방법도 있습니다.
아래 글의 톤앤매너 특징을 분석해줘:
[기존 홈페이지 카피 또는 블로그 글 붙여넣기]AI가 분석한 결과를 다음 프롬프트에 활용합니다.
실전 예시: 블로그 글 작성
Before: 기본 프롬프트
홈페이지 제작 업체 고르는 방법에 대한 블로그 글 써줘.결과: 딱딱하고 일반적인 글
After: 브랜드 정보 + 톤앤매너
[브랜드 정보]
- 회사명: 소미랜드
- 서비스: 브랜딩 기반 홈페이지 제작
- 타겟: IT 스타트업 대표, 마케팅 담당자
- 톤앤매너:
- 짧은 문장, 명확한 메시지
- 실제 사례와 숫자로 설득
- 과장 표현 배제
- "~해요" 체 사용
[예시 문장]
"템플릿으로 빨리 만든 홈페이지가 6개월 뒤 다시 만들어야 하는 이유."
[작성 요청]
홈페이지 제작 업체 고르는 방법에 대한 블로그 글을 1500자 내외로 작성해줘.
체크리스트 형식으로, 실용적인 정보 위주로.결과: 브랜드 느낌이 살아있는 글
활용 팁
1. 시스템 프롬프트 저장
매번 브랜드 정보를 입력하기 귀찮으면, 자주 쓰는 프롬프트를 저장해두세요. ChatGPT Plus라면 Custom Instructions에 넣어둘 수 있습니다.
2. 피드백 루프
첫 결과가 맘에 안 들면:
더 짧게 써줘.
"혁신적인" 같은 표현 빼줘.
마지막 문단을 질문형으로 바꿔줘.구체적으로 수정 요청하면 점점 나아집니다.
3. 여러 버전 요청
3가지 버전으로 작성해줘:
A. 가장 간결한 버전
B. 스토리텔링 버전
C. 데이터 중심 버전비교해서 제일 좋은 걸 고르거나, 섞어서 쓸 수 있습니다.
주의할 점
AI 결과물은 초안이다
AI가 만든 글을 그대로 쓰지 마세요. 팩트 체크, 어색한 표현 수정, 브랜드 맞는지 검토는 필수입니다.
민감한 정보 주의
프롬프트에 기밀 정보나 고객 데이터를 넣지 마세요. AI 학습에 사용될 수 있습니다.
너무 의존하지 않기
AI는 도구입니다. 브랜드의 핵심 메시지와 방향은 사람이 정해야 합니다.
정리
AI로 브랜드다운 콘텐츠 만드는 법:
- **브랜드 정보 입력** - 회사, 서비스, 타겟, 톤
- **톤앤매너 구체화** - DO/DON'T, 예시 제공
- **피드백 반복** - 수정 요청으로 개선
프롬프트 하나 잘 만들어두면, 블로그, SNS, 이메일 전부 일관된 톤으로 빠르게 만들 수 있습니다.
